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当社および当社ウェブサイトにご関心をお寄せいただきありがとうございます。私たちはお客様の個人データとプライバシーの保護を重要視しています。以下では、データの取扱いについてご案内します。責任主体（コントローラ）は次のとおりです。
igus GmbH
Spicher Str. 1a
D-51147 Cologne
Phone: +49 2203 9649 0
Fax: +49 2203 9649 222
E-mail: info@igus.de
お客様が igus のサービス（例：当社ウェブサイトの利用、採用への応募など）をご利用になる際、当社はお客様の個人データを処理します。
当社は、収集時にお知らせした目的のために限り、お客様の個人データを機密として適切に取り扱います。データ処理にあたっては、欧州一般データ保護規則（GDPR）、ドイツ連邦データ保護法（BDSG）、およびその他の適用されるデータ保護関連法令を遵守します。
当社ウェブサイトにアクセスされるたびに、当社システムは一般的なデータおよび個人データを含む情報を取得し、ウェブサーバのログとして保存します。保存される主な項目は次のとおりです。
当社は、これらのデータの処理からお客様個人を特定する結論を導くことはありません。個人に紐づく評価、マーケティング目的の評価、プロファイリング等はいっさい行いません。
このデータ処理の法的根拠は GDPR 第6条第1項(f) です。本データ処理は、当社ウェブサイトの提供および当社システムの安全性・安定性を確保するために厳格に必要であり、ここに当社の正当な利益があります。本処理なしに当社ウェブサイトを利用することはできないため、異議申立ての選択肢はありません。
データは、当社ウェブサイトから離脱し現行セッションが終了した時点で削除します。IP アドレスは、ご訪問終了から 7 日以内に削除します。
当社ウェブサイトではクッキーを使用しています。クッキーはお客様の端末に保存され、再訪時に当社ウェブサイトへ送信されます。クッキーには特有の文字列が含まれ、同一ブラウザを繰り返し識別することができます。
クッキーの取扱いはお客様ご自身で設定できます。ブラウザ設定を調整することで、クッキーの送信を無効化・制限できます。既に保存されたクッキーは、いつでも削除でき、自動削除を設定することも可能です。当社ウェブサイトでクッキーを無効化した場合、サイトの一部機能を十分にご利用いただけないことがあります。
クッキーの詳細については、当社のクッキーポリシーをご参照ください。
当社は、Google（Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland）が提供するサービスを統合しています。これらのサービスを利用する際、Googleがお客様の個人データを処理することがあります。この場合、Googleはお客様の個人データを米国のサーバーに転送する可能性があります。
Googleが処理する個人データ、およびそのデータ処理方法について、当社はいかなる影響も及ぼすことはできません。Googleのプライバシーポリシー（https://policies.google.com/privacy?gl=jp#infocollect ）によると、以下の個人データが処理される可能性があります。
Googleサービスが統合されたウェブサイトから収集したデータを、Googleがどのように使用するかについては、https://policies.google.com/technologies/partner-sites をご確認ください。
Googleによるデータ処理の目的と範囲、およびお客様の権利とオプションに関する詳細は、https://policies.google.com/privacy をご確認ください。また、お客様のプライバシー設定に関する情報は、https://safety.google/privacy/privacy-controls/ をご確認ください。
当社は、Googleマップを使用しています。Googleマップは、ウェブサイトに掲載している場所を簡単に見つけることを目的とした地図サービスです。Googleマップを使用する際、お客様のサービス利用に関するデータがGoogleによって処理される場合があります。
お客様は、法的にも契約上も、お客様の個人データを提供する義務はありません。しかしながら、お客様が個人データを提供しないことを選択された場合、当ウェブサイトの機能が阻害される可能性があります。
同意撤回の権利
お客様は、将来に向けて効力を生じる形で、理由を示すことなく、いつでもご自身の同意を撤回することができます。
当社ウェブサイトの利用に際し、Google へのデータ送信に同意されない場合は、Google マップを完全に無効化することが可能です。無効化するには、ブラウザの設定で Google マップをオフにしてください（詳細はクッキーポリシーをご参照ください）。なお、無効化により当社ウェブサイトの一部機能が制限される場合があります。
Google のプライバシーシールド認証に関する情報および Google サービス利用時のデータ処理に関する追加の説明は、「3.1 Google サービスの統合」をご覧ください。
お客様には、法令上または契約上、個人情報を提供する義務はありません。ただし、個人情報をご提供いただけない場合、当社ウェブサイトの機能が十分にご利用いただけないことがあります。
当社は、コンテンツを各種ブラウザで正しく、かつ視覚的に魅力的に表示するために Google Web Fonts を使用しています。お客様が当社ウェブサイトにアクセスすると、テキストとフォントを正しく表示するため、ブラウザは Google が提供するウェブフォントをキャッシュに読み込みます。その際、接続確立の過程でブラウザは Fonticons のサーバーに接続し、接続のために Google がご利用中の IP アドレスを処理します。ブラウザがこの機能をサポートしていない場合は、お使いの端末の標準フォントが代わりに使用されます。処理の過程で、Google によりお客様の情報が米国のサーバーへ転送される可能性があります。データ処理の法的根拠は GDPR 第6条第1項 (f) です。
同意撤回の権利
お客様は、将来に向けて効力を生じる形で、理由を示すことなく、いつでも同意を撤回することができます。
当社ウェブサイトの利用に際し、Google へのデータ転送に同意されない場合は、Google Web Fonts を完全に無効化することが可能です。無効化するには、ブラウザ設定で JavaScript をオフにしてください。これにより Google Web Fonts は使用できなくなり、ブラウザは標準フォントを使用します。
Google の「プライバシーシールド」認証に関する情報および Google サービス利用時のデータ処理に関する補足事項は、「3.1 Google サービスの組み込み」をご参照ください。
お客様には、法令上または契約上、個人データを提供する義務はありません。ただしご提供いただけない場合、当社ウェブサイトの機能が十分にご利用いただけないことがあります。
当社ウェブサイトでは、フォントを一貫して表示するために Fonticons, Inc.（https://fontawesome.com ）の Font Awesome を使用しています。ウェブサイトにアクセスすると、テキストとフォントを正しく表示するため、ブラウザは Fonticons が提供するウェブフォントをキャッシュに読み込みます。その過程で、ブラウザは Google のサーバーに接続し、接続確立のために Fonticons がお客様の IP アドレスを処理します。
データ処理の法的根拠は GDPR 第6条第1項 (a) です。
同意撤回の権利
お客様は、将来に向けて効力を生じる形で、理由を示すことなく、いつでも同意を撤回することができます。
当社ウェブサイトの利用に際し、Fonticons へのデータ転送に同意されない場合は、Font Awesome を完全に無効化することが可能です。無効化するには、ブラウザ設定で Font Awesome をオフにしてください。これにより Font Awesome は使用できなくなり、ブラウザは標準フォントを使用します。
詳細は Fonticons のプライバシーポリシー（https://fontawesome.com/privacy ）をご参照ください。
お客様には、法令上または契約上、個人データを提供する義務はありません。ただしご提供いただけない場合、当社ウェブサイトの機能が十分にご利用いただけないことがあります。
当社ウェブサイトでは、Mouseflow ApS（Flaesketorvet 68, 1711 Copenhagen, Denmark）が提供するウェブ解析ツール「Mouseflow」を使用しています。Mouseflow は、当社ウェブサイトならびに個別機能・提供内容の利用状況を分析し、最適化する目的で使用します。
データ処理の法的根拠は GDPR 第6条第1項 (a) です。
同意撤回の権利
お客様は、将来に向けて効力を生じる形で、理由を示すことなく、いつでも同意を撤回することができます。
当社ウェブサイトの利用に際し、Mouseflow へのデータ転送に同意されない場合は、Mouseflow を完全に無効化することが可能です（クッキーポリシー参照）。加えて、https://www.mouseflow.de/opt-out から Mouseflow を無効化できます。無効化により、当社ウェブサイトの一部機能が制限される場合があります。
Mouseflow の利用規約およびプライバシーポリシーの詳細は https://mouseflow.de/privacy/ をご参照ください。
お客様には、法令上または契約上、個人データを提供する義務はありません。ただしご提供いただけない場合、当社ウェブサイトの機能が十分にご利用いただけないことがあります。
当社へのお問い合わせ方法はいくつかご用意しています。
当社ウェブサイトでは、Eメール、郵送、電話、チャットなど、複数の方法でお問い合わせいただけます。これらの方法でご連絡いただいた場合、提供された個人データ（例：Eメールアドレス、住所、電話番号、またはお問い合わせ内容から推測可能なその他の情報）を保存します
お問い合わせが既存の契約に関係する場合、または契約締結前の対応である場合は、法的根拠は GDPR 第6条第1項(b) です。その他の場合の法的根拠は GDPR 第6条第1項(f) であり、当社の正当な利益はお問い合わせ対応のためにデータを処理することにあります。
データ処理の目的は、お問い合わせへの対応です。お客様のデータはこの目的にのみ使用され、第三者へ提供されることはありません。
対応完了後は、データのさらなる処理を制限します。税法および商法で定められた保存期間の満了時にデータを削除します。具体的には、会計証憑はドイツ税法（AO）第147条第1項に基づき10年、業務記録はドイツ商法（HGB）第257条第1項に基づき6年間の保存が必要です。
個人データの提供は、法令上・契約上の義務ではありません。ただし、データをご提供いただけない場合、利用可能なお問い合わせ手段の一部をご利用いただけないことがあります。
当社ウェブサイトでは、現在の募集職種についてご案内しています。
当社ウェブサイトでは、個人データを入力することで募集職種に応募することができます。応募に関連してご提供いただいた個人データは当社で保存します。どのデータを処理するかは、各入力フォームの項目からご確認いただけます。フォームでは、当該サービスの利用に不可欠な項目のみを必須としています。
法令で許される範囲において、当社は応募者の選考を支援するパートナー企業 rexx systems GmbH（Süderstrasse 75-79, 20097 Hamburg, Germany、https://www.rexx-systems.com/ ）にお客様の個人データを提供することがあります。同社は適用されるデータ保護規則の遵守を義務付けられており、当社の指示に従い、委託業務の遂行に必要な範囲でのみデータを処理します。
応募プロセスへの参加にあたっては、送付いただく書類（カバーレター、履歴書、応募写真、証明書、その他の職務適性を示す資料）に含まれる個人データを処理する必要があります。これには、氏名、住所、生年月日などの基本情報、電話番号・Eメールアドレスなどの連絡先、学歴・職歴、研修・インターンシップ・前職に関する情報などが含まれます。
オンラインツール以外にも、4.1項で示した連絡手段を用いて空席ポジションに応募することができます。
この場合も、応募プロセスへの参加には、提出いただいた書類（応募カバーレター、履歴書、応募写真、証明書、その他の職務適性を示す資料）に含まれる個人データの処理が必要です。対象となるデータの種類は 4.2.1.1 と同様です。
応募に際して提供された個人データは、応募者の選考の目的のみに使用します。当社は、原則として応募者が直接提供した情報のみに限定して処理します。これには、職業系オンラインネットワークや求人サイトにおいて応募者が公開した情報が含まれる場合があります。応募フォームで敬称（性別）をお伺いすることがあるのは、適切な呼称でご連絡・ご案内するために限られます。
個人データの処理は、GDPR 第88条第1項およびドイツ連邦データ保護法（BDSG）第26条に基づき行います。
採用に至った場合、個人データは人事ファイルに編入されます。
不採用となった場合、特段の同意がない限り、当社は当該募集のクローズから6か月後にデータを削除します。応募者プールへの登録に同意いただいた場合の法的根拠は GDPR 第6条第1項(a) です。 同意はいつでも撤回できます。
同意撤回の権利
将来に向けて効力を生じる形で、理由を示すことなく、いつでも同意を撤回できます（例：Eメールで de-data-protection@igus.net までご連絡ください）。この場合、応募者プールからお客様のデータを削除します。
応募に必要な個人データの提供は必須です。ご提供がない場合、応募手続を進めることができません。
当社ウェブサイトのユーザーは、人ではなくテキスト生成AIとやり取りできる実験的な機能をご利用いただけます。
チャットの内容は記録されます。具体的には、ユーザーの入力（「プロンプト」）および AI の応答（「コンプリーション」）が含まれます。
当社のチャットツールは salesforce.com Germany GmbH（Erika-Mann-Str. 31, 80636 Munich, Germany）および親会社 salesforce.com, inc.（Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA、以下「Salesforce」）により提供されています。このため、チャットログが米国で処理される可能性を排除できません。詳細は Salesforce のプライバシーポリシー（https://www.salesforce.com/company/privacy/ ）をご参照ください。
「Luna」は Microsoft Germany GmbH（Holzmarkt 2a, 50676 Cologne, Germany）および親会社 Microsoft Corporation（15010 NE 36th St., Redmond, WA 98052, USA、以下「Microsoft」）の Azure OpenAI Service を基盤としています。これにより、チャットデータが米国で処理される可能性も排除できません。AI によるデータ処理の詳細は Microsoft のデータ保護情報（https://learn.microsoft.com/en-us/legal/cognitive-services/openai/data-privacy ）をご参照ください。
また、Microsoft はコンテンツフィルタリングも実施しており、帰属可能性のある追加メタデータが収集される可能性があります。詳細は次をご参照ください：https://learn.microsoft.com/en-us/azure/cognitive-services/openai/concepts/content-filter 。
データ処理の法的根拠は GDPR 第6条第1項(a) です。AI とのチャットを開始することで、データ処理に同意いただいたものとみなされます。チャットを閉じることで、同意をいつでも撤回できます。撤回後は、AI ベースのチャット機能をご利用いただけません。
本データ処理の目的は、常時利用可能なサポートと案内を提供することで、当社ウェブサイトのユーザー体験を向上させることです。この提供の有効性を評価するため、チャットログは社内で分析されます。
データは AI の評価期間中保存されます。4.3.3 に記載の目的に照らして関連性がなくなり次第、速やかに削除します。
個人データの提供は任意であり、法令上・契約上の義務ではなく、契約締結にも必要ありません。ただし、データをご提供いただけない場合、AI ベースのチャット機能はご利用いただけません。
当社ウェブサイトでは、igus からの最新情報やコンテンツを無料で定期配信で受け取るために登録できます。
購読登録にあたり、以下のデータを処理します。
登録プロセスの一環として、データ処理に関するお客様の同意を取得します。登録は「ダブルオプトイン方式」で実施し、入力された Eメールアドレスが実際にお客様のものであることを確認します。必要事項の入力後、自動送信される認証リンク付きの Eメールをお送りします。購読には、そのリンクの確認が必要です。
当社のプロモーションメールには「トラッキングピクセル」が埋め込まれています。これは HTML 形式のメール内に組み込まれる小さな画像で、読み込み状況を集計することで、メールを開封したユーザー数を把握し、マーケティング施策の最適化に役立てます。
データ処理の法的根拠は GDPR 第6条第1項(a) です。
同意撤回の権利
お客様は、将来に向けて効力を生じる形で、理由を示すことなく、いつでも同意を撤回できます。各メール末尾の配信停止用リンクから、いつでも購読を解除できます。
お客様のデータは、マーケティング Eメール配信サービスを提供する目的のみに処理されます。この目的のため、当社は salesforce.com Germany GmbH に対して適法にデータを提供します。詳細は同社のプライバシーポリシー（https://www.salesforce.com/de/company/privacy ）をご参照ください。
購読を継続される限り、お客様のデータを保存します。
個人データの提供は、法令上・契約上の義務ではありません。ただし、データをご提供いただけない場合、マーケティング Eメールをお送りすることはできません。
当社ウェブサイトでは、igus が出展する今後の産業見本市（トレードショー）のチケットを、個人データのご提供と引き換えにリクエストできます。
これは、以下の個人データの提供と引き換えに当該チケットを提供する、いわゆる購入契約に該当します。
また、契約の成立に伴い、マーケティング Eメール配信のためのデータ処理に同意いただくことになります。この処理の詳細は本プライバシーポリシーの 5.1 項に準拠します。
データ処理の法的根拠は GDPR 第6条第1項(a) です。契約の締結は任意です。
同意撤回の権利
お客様は、将来に向けて効力を生じる形で、理由を示すことなく、いつでも同意を撤回できます。各メール末尾の配信停止用リンクから、いつでも購読を解除できます。
処理目的は、展示会チケットの作成・提供およびマーケティング Eメール購読の実施です。この目的のため、関連する展示会主催者および外部メール配信事業者である salesforce.com Germany GmbH にデータを提供します。
当該展示会の終了時まで、ならびにマーケティング Eメール配信に関する同意をお客様が撤回されるまで、お客様のデータを保存します。
ニュースレターを購読する場合、または資料をダウンロードする際に任意で個人データをご提供いただく場合（※個人データを提供しなくても資料はダウンロード可能です）、当社はご提供いただいた個人データを用いて、製品情報・ニュース・展示会・イベント等を定期的に Eメールでご案内します。
当社のプロモーションメールには「トラッキングピクセル」（HTML メール内に埋め込まれた小さな画像）が含まれます。これにより開封数を統計的に把握でき、マーケティング施策の最適化に利用します。
データ処理の法的根拠は GDPR 第6条第1項(a) です。
同意撤回の権利
お客様は、将来に向けて効力を生じる形で、理由を示すことなく、いつでも同意を撤回できます。各メール末尾の配信停止リンク、または de-data-protection@igus.net 宛のメールで購読解除が可能です。
処理目的はマーケティング施策の実施です。この目的のため、当社は salesforce.com Germany GmbH に対して適法にデータを提供します。詳細は同社のプライバシーポリシー（https://www.salesforce.com/de/company/privacy ）をご参照ください。
同意が撤回されるまで個人データを保存します。撤回後は、他の目的での処理について明示の同意がある場合や、当社がお客様に通知した保存根拠がある場合を除き、すべての個人データを削除します。
個人データの提供は法令上・契約上の義務ではありません。ただし、提供がない場合は当社製品・サービスに関する情報をお送りできません。
当社が製品販売の過程でお客様の個人データ（氏名、Eメールアドレス）を取得し、お客様から異議がない場合、UWG（ドイツ不正競争防止法）第7条第3項に基づき、類似製品に関する情報を定期的に Eメールでお送りすることがあります。
当社のプロモーションメールにはトラッキングピクセルが含まれ、統計的ログ分析により開封数を把握し、マーケティングの最適化に利用します。
データ処理の法的根拠は GDPR 第6条第1項(f) であり、当社にはお客様と連絡を取る正当な利益があります。
異議申立権（GDPR 第21条）
お客様は、将来に向けて効力を生じる形で、理由を示すことなく、いつでも処理に異議を申し立てることができます。de-data-protection@igus.net 宛のメール、または各プロモーションメールに含まれるリンクから手続きできます。
当社は、圧倒的に優先される正当な根拠を示せる場合、または法的請求の確立・行使・防御のために必要な場合を除き、当該個人データの処理を停止します。
処理目的はマーケティング施策の実施です。この目的のため、当社は salesforce.com Germany GmbH に適法にデータを提供します（https://www.salesforce.com/de/company/privacy ）。
同意または許容に基づく配信に対し、お客様からの撤回・異議があるまで個人データを保存します。撤回・異議後は、他目的での処理についての明示同意や、当社が通知した保存根拠がない限り、すべての個人データを削除します。
個人データの提供は法令上・契約上の義務ではありません。ただし、提供がない場合は当社製品・サービスに関する情報をお送りできません。
当社は、製品情報を郵送でご案内するために、お客様の個人データ（氏名、住所、役職、会社名、igus 顧客番号）を処理する場合があります。
データ処理の法的根拠は GDPR 第6条第1項(f) であり、当社にはお客様と連絡を取る正当な利益があります。
異議申立権
お客様は、将来に向けて効力を生じる形で、理由を示すことなく、いつでも処理に異議を申し立てることができます（de-data-protection@igus.net 宛のメール）。当社は、優先する正当な根拠を示せる場合、または法的請求の確立・行使・防御のために必要な場合を除き、処理を停止します。
処理目的はマーケティング施策の実施です。この目的で、印刷・発送のために外部委託先へ適法にデータを提供します。
撤回または異議があるまで個人データを保存します。撤回後は、他目的での処理への明示同意や、当社が通知した保存根拠がない限り、すべての個人データを削除します。
個人データの提供は法令上・契約上の義務ではありません。ただし、提供がない場合は郵送でのご案内ができません。
初めてご購入いただいたお客様には、製品サンプルをまとめた無料のウェルカムボックスをお選びいただけます。ご希望の場合、配送のためにお客様のデータ（氏名、住所、役職、会社名）を処理します。
データ処理の法的根拠は GDPR 第6条第1項(a) です。不要なプラスチック廃棄物を避けるため、希望されたお客様（= 同意をいただいた方）にのみ送付します。
同意撤回の権利
お客様は、将来に向けて効力を生じる形で、理由を示すことなく、いつでも同意を撤回できます（de-data-protection@igus.net 宛のメール）。
処理目的はマーケティング施策の実施です。この目的のため、当社は johnen-druck GmbH & Co KG に適法にデータを提供します。詳細は同社のプライバシーポリシー（https://www.johnen-gruppe.de/datenschutz ）をご参照ください。
同意が撤回されるまで個人データを保存します。撤回後は、他目的での処理への明示同意や、当社が通知した保存根拠がない限り、すべての個人データを削除します。
個人データの提供は法令上・契約上の義務ではありません。ただし、提供がない場合は郵送でのご案内ができません。
当社ウェブサイトのオンラインツールを通じて、特定用途向けの保証証明書をリクエストできます。このため、個人データ（氏名・Eメールアドレス）を処理します。
証明書作成に関連するデータ処理は、GDPR 第6条第1項(b) に基づく契約締結前の手続です。
処理目的は、顧客および見込み客に保証証明書を提供することです。証明書の適切な紐づけと送付のため、データ処理が必要です。
また、提供いただいたデータに基づき、当社は CRM（Salesforce）での照合を行う場合があります。この目的のため、salesforce.com Germany GmbH に適法にデータを提供します（https://www.salesforce.com/de/company/privacy ）。
同意が撤回されるまで個人データを保存します。撤回後は、他目的での処理への明示同意や、当社が通知した保存根拠がない限り、すべての個人データを削除します。
個人データの提供は法令上・契約上の義務ではありません。ただし、提供がない場合は保証証明書の作成・送付ができません。
特定の状況では、販売開始前に対象製品が利用可能になった時点で通知を受け取るための登録が可能です。そのために個人データ（氏名、住所、連絡先）を収集します。
この登録（通知作成）に関するデータ処理は、GDPR 第6条第1項(b) に基づく契約締結前の手続です。
本サービスはニュースレターではなく、購入意思を示された方のみに限定した一度きりの連絡および販売開始時の契約準備を目的とします。
提供いただいたデータに基づき、当社は CRM（Salesforce）での照合を行う場合があります。この目的のため、salesforce.com Germany GmbH に適法にデータを提供します（https://www.salesforce.com/de/company/privacy ）。
同意が撤回されるまで個人データを保存します。撤回後は、他目的での処理への明示同意や、当社が通知した保存根拠がない限り、すべての個人データを削除します。
個人データの提供は法令上・契約上の義務ではありません。ただし、提供がない場合は当社からのご連絡ができません。
当社ウェブサイトではユーザーアンケートを実施します。これらのアンケートは、フィードバックフォームから開始される場合や、注文手続きの中断など特定のユーザー行動に応じて表示される場合があります。フィードバックフォームにご回答いただくと、入力内容に応じて以下のデータが当社に送信されることがあります。
各フォームの文脈に応じて、後日の連絡に必要と当社が判断する場合、上記「任意」項目の一部を必須とさせていただくことがあります。
データ処理の法的根拠は GDPR 第6条第1項(a) です。お客様のデータは、アンケート結果の評価および必要に応じたフォローアップのご連絡の目的に限って処理します。この目的のため、当社はサブプロセッサである Survicate にデータを提供します。
Survicate（Przyrynek 14, 00-219 Warszawa, Poland）は、アンケートの作成・評価を行うサービスです。当社は、ウェブサイトやその他のサービス改善のためのユーザーフィードバック収集目的で Survicate を利用します。Survicate によるデータ処理の詳細は、同社のプライバシーポリシーをご参照ください：https://help.survicate.com/en/articles/3943207-terms-of-service-privacy-policy-gdpr-and-dpa 。
また、アンケートで提供されたデータと当社の顧客データベース（Salesforce）との照合を行う場合があります。お問い合わせ内容をお客様のプロファイルに紐づけることで、より的確な対応が可能になります。
異議申立権
お客様は、将来に向けて効力を生じる形で、理由を示すことなく、いつでも処理に異議を申し立てることができます。de-data-protection@igus.net 宛にメールでご連絡ください。
当社は、優先する正当な理由を示せる場合、または法的請求の確立・行使・防御のために必要な場合を除き、当該個人データの処理を停止します。
各アンケートの結果は、当該アンケートの結果を利用しなくなった時点で削除します。
当社ウェブサイトでは、ユーザーアカウントを作成できます。登録時に送信された個人データを当社で処理します。処理される具体的な項目は各フォームからご確認いただけます。必須項目は、当該サービスの利用に不可欠なものに限っています。
フォーム送信後、登録完了用の確認ページへ遷移するリンクを記載した登録確認メールを、指定のアドレス宛にお送りします。登録完了後は、Eメールアドレスとパスワードでいつでもログインできます。
データ処理の法的根拠は GDPR 第6条第1項(a) です。
同意撤回の権利
ユーザーアカウントを無効化することで、理由を示すことなく、将来に向けて効力を生じる形で同意をいつでも撤回できます。
撤回後は、登録ユーザー限定機能をご利用いただけません。
ユーザーアカウントの管理のためにデータを処理します。必要に応じ、法令で許される範囲で、契約履行に必要な場合に限り、当社のパートナー企業へデータを提供することがあります。これらの企業は適用されるデータ保護規則を遵守し、当社の指示に従い、委託業務の遂行に必要な範囲でのみデータを処理します。
アカウントが有効な間、データを保存します。
個人データの提供は法令上・契約上の義務ではありませんが、提供がない場合、登録手続を完了できません。
当社ウェブサイトのオンラインショップでご注文いただけます。ご注文処理のため、注文手続でご提供いただくデータ（氏名、請求先・配送先住所、Eメールアドレス、支払情報等）を処理し、必要に応じてご連絡に利用します。
注文処理を目的とするデータ処理の法的根拠は GDPR 第6条第1項(b) です。ご注文の処理にデータ処理が必要です。
オンラインショップで締結される売買契約の履行およびカスタマーサポートの提供が目的です。加えて、成立・準備中の契約に基づく権利の行使のために個人データを利用することがあります。
契約関係の存続期間（契約準備段階を含む）にわたりデータを処理します。税法・商法上の保存期間満了後に削除します。具体的には、会計書類はドイツ税法（AO）第147条第1項に基づき10年、業務書類はドイツ商法（HGB）第257条第1項に基づき6年間の保存が必要です。
契約の締結には個人データの提供が必要です。
当社は、与信審査の目的で、お客様の個人データ（例：氏名、住所）を信用調査機関に提供する場合があります。提供は、法令で許される範囲に限り、過去の支払状況の分析、住所データを用いた統計的手法による不払リスクの評価、住所の有効性確認（配達可能性の確認）のために行います。審査結果によっては、一部のお支払方法を提供できない場合があります。法令で許される範囲で、当社はサービス提供者 Dun & Bradstreet Deutschland GmbH（Robert-Bosch-Straße 11, 64293 Darmstadt, Germany）にデータを提供します。詳細は同社のプライバシーポリシー（https://www.dnb.com/utility-pages/privacy-policy.html ）をご参照ください。
与信審査のための個人データ提供の法的根拠は GDPR 第6条第1項(b) および(f) です。当社には支払不履行を回避する正当な利益があります。
与信審査により、支払不履行のリスクを最小化することが目的です。
契約関係の存続期間（契約準備段階を含む）にわたりデータを処理します。税法・商法上の保存期間満了後に削除します（AO 第147条第1項：10年、HGB 第257条第1項：6年）。
与信審査の実施には個人データの提供が必要です。
当社ウェブサイトには、Trusted Shops のサービス（認証マーク、収集された評価の表示等）を表示し、注文完了後に購入者向けの Trusted Shops 製品を提供するためのウィジェットが組み込まれています。
これは、GDPR 第6条第1項(f) に基づき、安全な購買体験を可能にすることで最適なマーケティングを実現するという当社の正当な利益を保護する目的で行われます。トラストバッジおよび関連サービスは Trusted Shops GmbH（Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne, Germany）による提供であり、当社は GDPR 第26条に基づく共同管理者となります。本プライバシーポリシーの範囲内で、GDPR 第26条第2項に基づく主要な契約内容についてご案内します。
トラストバッジは、共同管理の一環として米国の CDN（コンテンツ配信ネットワーク）プロバイダから提供されます。標準契約条項（SCC）等の契約措置により、適切なデータ保護水準を確保します。Trusted Shops GmbH のデータ保護に関する詳細は、同社のプライバシーポリシーをご参照ください。
トラストバッジへアクセスすると、ウェブサーバはサーバーログファイル（IP アドレス、アクセス日時、転送データ量、アクセス元プロバイダ等）を自動的に保存してアクセスを記録します。IP アドレスは収集後直ちに匿名化され、個人に紐づけられない形式となります。匿名化データは、統計分析およびエラー分析に利用されます。
注文完了後、暗号学的なワンウェイ関数でハッシュ化されたお客様の Eメールアドレスが Trusted Shops GmbH に送信されます（法的根拠：GDPR 第6条第1項(f)）。これは、当該注文に紐づく購入者保護および取引評価サービスの提供に関し、当社および Trusted Shops の優越する正当な利益を満たすため、すでに同社のサービスに登録済みかどうかを確認する目的で必要となります。登録済みの場合は、契約条件に従って処理が継続されます。未登録の場合は、登録の機会が提示され、登録しない場合は送信データは自動的に削除され、個人への紐づけは行われません。
当社と Trusted Shops GmbH の共同管理の枠組みにおいて、データ保護に関するお問い合わせや権利行使は、まず Trusted Shops GmbH（上記リンクの連絡先）にご連絡いただくことを推奨します。もっとも、どちらの管理者に対しても権利行使は可能であり、必要に応じて適切な当事者へ取り次ぎます。
当社オンラインショップでは、複数の支払方法からお選びいただけます。提供可能な支払方法および関与する決済サービス提供者は、お客様の所在国により異なります。詳細は、各国版の igus ウェブサイトに掲載のプライバシーポリシーをご確認ください。
当社は、各種ソーシャルネットワークおよびプラットフォーム上に公式アカウント（以下「ソーシャルメディアプレゼンス」）を開設し、定期的にコンテンツ、オファー、製品推奨等を公開・共有しています。
当社のソーシャルメディアプレゼンス上でのあらゆるやり取りにおいて、各ソーシャルネットワークの運営事業者により、お客様の個人データが市場調査および広告目的で自動的に収集・保存されます。収集データが欧州連合（EU）域外で処理される可能性も否定できません。これにより、データ主体の権利行使が困難になる場合があります。収集されたデータからは仮名化された「利用プロフィール」が作成され、推定されるお客様の関心に基づき、ソーシャルネットワーク内外で広告を表示するために用いられます。この目的のため、お客様の利用行動を記録するクッキー等の類似技術が端末に保存されます。
また、当社のソーシャルメディアプレゼンスをご訪問いただく際に共有された当社宛てのコミュニケーション、コンテンツ、その他一切の情報（投稿やダイレクトメッセージ等）を、当社は原則として収集します。さらに、該当ソーシャルネットワークのアカウントをお持ちの場合、プライバシー設定に応じて、ユーザー名、公開プロフィール上の情報、公開範囲「全体」に設定されたコンテンツ等の公開情報が当社から閲覧できる場合があります。
ソーシャルネットワーク内でのお客様の個人データの処理の種類・範囲・目的は、主として各ソーシャルネットワーク運営者によって定められます。詳細およびお客様の権利、プライバシー保護の選択肢については、各運営者のプライバシーポリシーをご参照ください：
当社は Facebook ファンページを運用しており、この文脈で Facebook から「ページインサイト」が提供されます。ファンページでの各種インタラクションに際し、Facebook はクッキー等の類似技術により利用行動を記録します。ページインサイトは、当社の投稿やコンテンツへの反応に関する匿名化された統計情報であり、個人への紐づけはできません。当社はページインサイト作成に用いられる個人データ（「ページインサイトデータ」）へアクセスできません。ページインサイトデータの選定・処理は Facebook のみが行います。
ページインサイトにより、ユーザーの利用状況、関心領域、特に人気のあるトピックやコンテンツを把握でき、これを基に当社のコンテンツ計画や選定を最適化します。
ページインサイトに関連するデータ処理について、当社と Facebook は共同管理者です。このため、GDPR に基づくデータ保護上の義務をどちらが担うかを定める協定を Facebook と締結しています。
協定は以下でご確認いただけます：https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
協定の要点（ページインサイトデータの一覧を含む）は以下をご参照ください：https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
各ソーシャルネットワーク運営者から同意が求められる場合、データ処理の法的根拠は GDPR 第6条第1項(a) です。そうでない場合の法的根拠は GDPR 第6条第1項(f) であり、当社には提供内容の最適化およびお客様・見込み顧客との効果的なコミュニケーションに関する優越する正当な利益があります。
同意撤回の権利
将来に向けて効力を生じる形で、理由を示すことなく、いつでも同意を撤回できます。当社のソーシャルメディアプレゼンス利用に伴う将来のデータ送信に同意されない場合は、各ソーシャルネットワークの設定からデータ処理に異議を申し立てることができます：
撤回後は、当社ウェブサイトの機能の一部が十分にご利用いただけない場合があります。
異議申立権（GDPR 第21条）
お客様は、将来に向けて効力を生じる形で、理由を示すことなく、いつでもデータ処理に異議を申し立てることができます（de-data-protection@igus.net 宛メール）。当社は、優越する正当な根拠を示せる場合、または法的請求の確立・行使・防御のために必要な場合を除き、当該個人データの処理を停止します。
Facebook との共同管理に関するページインサイトデータの処理については、Facebook が主として情報提供および権利行使（例：異議申立権）の実現に責任を負います。権利および行使方法の詳細は以下をご参照ください：https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
共同管理に関する権利行使は当社宛（de-data-protection@igus.net）にも行えます。その場合、当社は速やかに Facebook へ照会を転送します。
当社は、ソーシャルメディア上のプレゼンスを通じて、お客様および見込み顧客との効果的なコミュニケーションを図り、当社提供内容の提示を最適化することを目的としています。
個人データの提供は法令上・契約上の義務ではありません。ただし、ご提供がない場合、当社ウェブサイトの機能が一部制限されることがあります。
当社はソーシャルネットワークや各種プラットフォーム上での広告配信最適化のため、当社ウェブサイト上の各種フォームで収集したデータを広告パートナーに提供する場合があります。
当社ウェブサイトに設置したフォームの運用に関連して収集したデータを、広告ネットワーク作成の目的で広告パートナーへ提供します。
提供される具体的な項目は次のとおりです。
現在の広告パートナーは以下のとおりです。
一部の広告パートナーは、本社を米国に置く企業グループに属しているため、個人データが欧州連合（EU）または欧州経済領域（EEA）外で処理される可能性を否定できません。
上記データの広告パートナーへの提供は、データ主体の同意がある場合に限り実施します。したがって法的根拠は GDPR 第6条第1項(a) です。該当するフォームにおいて、同意取得の案内を表示します。
同意撤回の権利
将来に向けて効力を生じる形で、理由を示すことなく、いつでも同意を撤回できます（例：de-data-protection@igus.net 宛のメール）。同意撤回後は、広告パートナーへの個人データの以後の提供を停止します。
広告キャンペーンの最適化（ターゲット層の作成）を目的としています。ウェブサイト利用者のデータを広告パートナーへ提供することで、当該利用者ご本人、または類似の関心を持つ第三者に対し、関心に合致した広告を表示できるようになります。
なお、提供後の当該個人データの具体的な処理方法について、当社が直接の管理権限を有するものではありません。各広告パートナーのデータ処理の詳細は、以下のプライバシーポリシーをご確認ください。
当社は、当該データを、当該データを収集したフォームの目的を達成するために必要な期間に限り保存します。広告パートナーへの任意同意の有無は、当社での保存期間に影響しません。
個人データの提供は任意であり、法令上・契約上の義務ではなく、契約締結にも必要ではありません。提供がない場合でも、基本的に不利益は生じません。
当社がお客様の個人データを処理する場合、お客様は GDPR 第4条1号に基づく「データ主体」として、当社に対し以下の権利を有します。
同意の撤回は、たとえば de-data-protection@igus.net 宛に Eメールを送ることで、いつでも行うことができます。撤回前に同意に基づいて適法に行われたデータ処理の適法性は、撤回によって影響を受けません。
異議申立権（GDPR 第21条）
GDPR 第6条1項(e) または(f) に基づくお客様の個人データの処理に対しては、将来に向けて効力を生じる形で、いつでも異議を申し立てることができます。これらの規定に基づくプロファイリングが行われている場合も同様です。
当社は、当社の処理がお客様の利益・権利・自由よりも優越するやむを得ない正当な理由に基づくことを示せる場合、または法的請求の確立・行使・防御の目的で処理が必要な場合を除き、当該個人データの処理を停止します。
これらの権利を行使される場合は、de-data-protection@igus.net までご連絡ください。
なお、ご本人確認のために追加情報の提供をお願いする場合があります。これは、誤って無権限の第三者にお客様のデータを開示することがないようにするために必要な措置です。
当社ウェブサイトでは、自動化された個別の意思決定は行っていません。
当社は、偶発的または不正な改ざん・損失・破壊・不正アクセスから個人データを保護するため、技術的および組織的な安全管理措置を講じています。さらに、最新の技術水準に照らして、これらのセキュリティ対策を継続的に改善しています。
当社ウェブサイトには、外部サイトへのリンクが含まれます。これらの第三者サイトが適用されるデータ保護規則を遵守しているかについて、当社は関与・管理していません。もし、リンク先の外部サイトが適用法令に違反している、または不適切なコンテンツを掲載しているとお考えの場合は、ご連絡ください。内容を確認し、必要に応じて当該リンクを削除します。
なお、当社は、リンク先の外部ウェブサイトの内容および可用性について責任を負いません。
当社ウェブサイトの継続的な改善に伴い、本プライバシーポリシーの内容を見直し・改定する場合があります。当社は、将来に向けて効力を生じる形で、いつでも本ポリシーを変更する権利を留保します。ご訪問時点で掲載されている最新版が適用されます。