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連絡先
イグス株式会社

〒130-0013 東京都墨田区錦糸1-2-1

アルカセントラル15階

03(5819)2030
03(5819)2055
JP(JA)

イグス製品は最大36ヶ月無償交換保証付き

イグスは、エナジーチェーンおよびチェーンフレックスケーブルに対して最大36ヶ月無償交換保証を提供しています。新しい無償交換保証サービスにより、お客様は個々のアプリケーションを正しく設計し、信頼性と費用対効果が非常に高いエナジーチェーンを常に選択できるという安心感を得られます。

チェーンフレックスケーブル

ケーブルの無償交換保証

エナジーチェーン

エナジーチェーンの無償交換保証
無償交換保証の期間
最大36ヶ月
最大36ヶ月

無償交換保証書はどこで入手できますか?
可動ケーブル寿命予測計算ツールで無償交換保証書をダウンロードできます
エナジーチェーン寿命予測計算ツールで無償交換保証書をダウンロードできます

無償交換保証はいつから始まりますか?
購入時 - 出荷日を起点とします
購入時 - 出荷日を起点とします

無償交換保証はいつ終了しますか?
出荷日から最大36ヶ月後に終了します
出荷日から最大36ヶ月後に終了します

正しい無償交換保証範囲は?
所定の無償交換保証の期間内であれば、イグスでは無償交換を行っています。(日本国内に限り送料弊社負担)これは、摩耗により故障したイグスのチェーンフレックスコンポーネントのみに適用されます。
所定の無償交換保証の期間内であれば、イグスでは無償交換を行っています。(日本国内に限り送料弊社負担)これは、摩耗により故障したイグスのエナジーチェーンコンポーネントのみに適用されます。

36ヶ月が経過する前に保証が終了することはありますか?
はい。 寿命予測計算ツールで算出された往復回数に達した場合に、保証は終了します。
はい。 寿命予測計算ツールで算出された往復回数に達した場合に、保証は終了します。


無償交換保証の条件と範囲

イグスは、エナジーチェーンとチェーンフレックスケーブルの購入者に、最大36ヶ月無償交換保証を提供しています。保証は、イグスのオンライン寿命予測計算ツールによって算出された往復回数に対して有効です。この保証では、最初の購入日から所定の保証期間内であれば、イグスは無料で交換を行います。(日本国内に限り送料弊社負担)
 
以下の保証条件が適用されます:
 
1.無償交換保証書を提示すれば、イグスのオンライン寿命予測計算ツールで算出された往復回数が保証されます。2. 保証は、摩耗により故障したイグスのコンポーネントのみに適用されます。
 
3. イグスは交換部品を無償で提供することに同意します。

4. 機械的衝撃による故障や、組立不良に起因する損傷は保証に含まれません。
 
5. 交換部品の発送で無償交換保証の期間が延長されることはありません。



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igus GmbHは、Allen Bradley、B&R、Baumüller、Beckhoff、Lahr、Control Techniques、Danaher Motion、ELAU、FAGOR、FANUC、Festo、Heidenhain、Jetter、Lenze、LinMot、LTi DRiVES、Mitsubishi、NUM、Parker、Bosch Rexroth、SEW、Siemens、Stöber各社、およびこのウェブサイト内で言及される他のすべてのモータケーブルメーカーのいかなる製品も販売していません。The products offered by igus® are those of igus® GmbH