1.お客様の最良のサプライヤーと比較して、弊社をどのように評価されますか？ 10 = 非常に優れている ...1 = 非常に悪い
2.弊社に電話をかけることについてどう思われますか？ 10 = 全く抵抗がない ... 1 = 非常に抵抗がある
3.弊社を他の人に推薦する可能性はどれだけありますか？ 10 = 非常に可能性が高い ...1 = 可能性はない
4.お客様のご意見では、弊社が改善すべき点はどれでしょうか？
5. イグスについて示された下記の点の内、お客様が満足しているのはどれですか？
6. 新製品、トレードショースケジュールやイグスの製品革新について適切に知らされていると思われますか？
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7. .お客様またはお客様の会社がこれまでイグスに発注された製品グループはどれですか？
8. どなたがイグスに連絡されますか？
9. お客様の会社内の役職
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