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バージョンI、トレードショー・スタンド 2024年1月01日
igus® GmbHの苦情処理手続きは、影響を受ける可能性のあるすべての人が、サプライチェーン全体におけるigus® GmbHの経済活動またはサプライヤーの経済活動の結果として生じた人権または環境リスクおよび義務違反に注意を喚起することを可能にします。
イグス® はLkSGの要求事項を真摯に受け止め、私たちの目標は、サプライチェーンに沿った潜在的な不正行為を早期に発見し、適切な措置を開始することです。
イグス® は、特に、LkSGに関連する違反の可能性に関する情報が当社に報告され、これらが一貫してフォローアップされるようにすることで、これを達成します。
イグスの全従業員およびサプライチェーン関係者は、イグス® 、人権または環境に関するリスクや違反についてイグス® 。
通報は匿名かつ内密に行えることが保証されています。これにより、イグス® は早期にリスクを認識し、最善の場合、人々や環境に被害が及ぶ前に解決することができます。
コンプライアンス違反の報告（上司や従業員代表への報告など）には、様々な社内チャネルが利用可能であり、イグスの内部通報システム® は、社内および社外からの報告の両方に利用可能です。イグスの内部通報システム は、社内および社外からの通報に利用できます。
"コンプライアンス違反は、当社のオンライン内部通報システム（reporting-channel.com）を通じて、" を数回クリックするだけで、24時間いつでも、様々な言語で、無料で世界中に報告することができます。
報告書を提出する際には、ドイツ・コーポレートガバナンス・コードで定義されている人権および環境リスク、または義務違反に焦点を当てる必要があります。 §LkSG第2条(2)および(3)。
人権に関する禁止事項には特に以下が含まれる。
環境に関する禁止事項には特に以下が含まれる。
初期評価の一環として、HRは、報告書が人権または環境リスク、義務違反に関連するかどうか、提出された報告書が正しいかどうかを判断する。続いて、例えばリスクマトリックスを使用して、起こりうる結果のリスクアセスメントが行われる。
報告を行った者は、報告が記録されたことを速やかにフィードバックされる。さらに、各処理段階と最終結果に関する中間状況報告が、保護された環境でポータルを通じて内部告発者に送られる。
関連性と最初の疑いが確認された場合、事実関係を明らかにするため、可能な限り速やかに社内調査手続きを開始する。報告書は詳細に調査される。
調査終了後、イグス® は、違反行為を排除、最小化、または将来にわたって防止するための措置が必要かどうかを確認します。そのために、具体的な是正・改善の必要性を分析します。この分析の一部には、違反の影響を受ける人々のグループの期待も考慮されます。必要な対策は、プロセスの調整、新たなガイドライン、トレーニングコンセプトの改善など、純粋に事業部門内の対策である場合もあります。しかし、第三者との対策や第三者に対する対策も必要な場合があります。措置の実施は適切に監視され、その有効性は小さなプロセス・ステップで詳細に精査される。
すべての報告書、調査活動、調査結果は文書化され、決められた場所に保管される。これらは、関連する法的要件およびデータ保護期間に従って保存される。これらの文書の閲覧・アクセス権は厳格に管理されます。さらに、法律で義務付けられている場合には、実施された調査およびその中で処理された個人データについて、影響を受けるすべての当事者に通知します。
報告書の処理から得られた知見は、リスク分析に考慮される。年間報告書が作成され、報告書の数と処理について公表される。さらに、臨時報告書が経営陣に提出される。
私たちは、苦情処理手続きに関連する上記のすべてのシステムとプロセスの有効性を、随時、少なくとも年に1回は見直します。
人権または環境に関するリスクや違反の可能性に関する情報は、イグス® および当社のサプライチェーンにとって大きな価値があります。
このため、苦情処理手続き全体を通じて匿名での対話が可能です。匿名でのやりとりの機密性は常に確保されています。IPアドレスが記録されることはありません。内部告発者の技術的保護のため、以下の手順が導入されています：
イグス® 苦情処理手続きを通じて通報を提出することで、通報者が不利益を被ることはない。情報交換の機密性は常に確保されており（ポイント3を参照）、適切な措置によって内部的にも保証されています。
当社の苦情処理手続きに関してご意見、ご提案がございましたら、当社人事部（02203/9639 - 151）までご連絡ください。